Prevê-se que o setor global de enfermagem terá uma carência de 9 milhões de enfermeiros até 2030. A Trinity Health está respondendo a esse desafio crítico implementando um modelo de assistência de enfermagem inédito em 38 departamentos de enfermagem hospitalar em oito estados, com o objetivo de enfrentar esses desafios, aprimorar os serviços de enfermagem, aumentar a satisfação no trabalho e criar oportunidades de carreira para enfermeiros em qualquer estágio de suas trajetórias profissionais.
O modelo de prestação de cuidados é chamado de cuidados virtuais conectados. Trata-se de uma abordagem verdadeiramente centrada no paciente e baseada em equipe, que utiliza a tecnologia para apoiar a equipe de atendimento na linha de frente e melhorar as interações com os pacientes.
Os pacientes que recebem cuidados por meio desse modelo de atendimento podem esperar ser tratados por enfermeiros de atendimento direto, enfermeiros ou técnicos de enfermagem presentes no local e por enfermeiros com acesso remoto virtual ao quarto do paciente.
A equipe oferece atendimento integral como uma unidade coesa e integrada. Baseada em um campus local, em vez de uma central de atendimento remota, uma enfermeira virtual pode acessar remotamente prontuários médicos completos e até mesmo realizar um exame detalhado usando tecnologia de câmera avançada. Contar com enfermeiras virtuais experientes proporciona orientação e suporte valiosos para enfermeiras assistenciais, especialmente as recém-formadas.
“Os recursos de enfermagem são insuficientes e a situação só vai piorar. Precisamos agir rapidamente. A escassez de profissionais interrompeu o modelo tradicional de atendimento hospitalar, que já não é o ideal em alguns contextos”, disse a Dra. Landstrom, enfermeira-chefe do Hospital Gay. “Nosso modelo inovador de atendimento ajuda os enfermeiros a fazerem o que mais amam e a oferecerem aos pacientes um atendimento excepcional e profissional, da melhor forma possível.”
Este modelo é um diferencial fundamental no mercado para solucionar a crise da força de trabalho de enfermagem. Além disso, atende profissionais de saúde em todas as fases de suas carreiras, proporciona um ambiente de trabalho estável e previsível e contribui para a formação de uma força de trabalho robusta para atender às futuras necessidades de saúde.
“Reconhecemos a necessidade crucial de novas soluções e estamos dando um passo ousado para revolucionar a forma como os cuidados de saúde são prestados”, disse Muriel Bean, DNP, RN-BC, FAAN, vice-presidente sênior e diretora de informações de saúde. “Este modelo não só resolve os problemas urgentes que enfrentamos como médicos por meio da criatividade e engenhosidade, mas também melhora a prestação de cuidados, aumenta a satisfação no trabalho e prepara o terreno para os futuros enfermeiros. É verdadeiramente o primeiro do seu género. A nossa estratégia única, com um verdadeiro modelo de cuidados em equipa, ajudará a inaugurar uma nova era de excelência nos cuidados de saúde.”
Data da publicação: 17/11/2023
